 |
 |
 |
 |
 |
 |
Kwaliteit in drukwerkverspreiding
Uw drukwerkverspreiding onder controle
Dagelijks zijn onze bezorgmanagers op pad. Zij controleren onze bezorgers door middel van steekproeven te nemen bij de consument aan de deur. Deze informatie gebruiken we om onze bezorgkwaliteit nog verder te optimaliseren. Onze bezorgmanagers volgen de bezorging op de voet en waar nodig wordt de bezorging verder geperfectioneerd.
Bel Service Team
Op deze afdeling geldt vooral: “Meten is Weten”. Wij hebben ons eigen Bel Service Team dat wekelijks periodiek telefonisch controles uitvoert op de bezorging van onze producten. Deze bevindingen worden door onze bezorgmanagers met de desbetreffende bezorg(st)er doorgenomen.
De verzamelde informatie wordt ook weer verwerkt in ons geautomatiseerd systeem. Dan wordt, weliswaar op verzoek, de informatie aan onze klanten overhandigd. Zo blijft ook de klant op de hoogte van de bezorgkwaliteit.
..........................................................................................................................
Ondanks de zorgvuldigheid waarmee wij voor onze klanten bezorgen kan het voorkomen dat er natuurlijk toch iets mis gaat met de bezorging.
U kunt dit telefonisch melden op 0485-319050 of vul het > contactformulier op onze website in.